Question 1

איך אני יודע איזו מערכת מתאימה לרכב שלי?

Accepted Answer

אנחנו ממליצים לבדוק בדף המוצר אם השם והשנה של הרכב שלך מופיע במדויק, או שהרדיו המקורי שיש ברכב נראה דומה.
אם אינך בטוח, ניתן ליצור איתנו קשר עם פרטי הרכב (סוג, דגם ושנת ייצור) ותמונה של הרדיו הקיים ונשמח לעזור, כמובן שניתן לשאול אותנו גם לגבי התאמה של מוצרים נוספים.

Question 2

האם המערכת כוללת אנדרואיד ו-Waze?

Accepted Answer

כל הדגמים כוללים מערכת אנדרואיד עם גישה ל-Waze, YouTube, Google Maps ועוד, ובנוסף ניתן להתחבר למערכת באמצעות הטלפון - המערכת תומכת באנדרואיד אוטו ואפל קארפליי בחיבור חוטי/אלחוטי.

Question 3

האם המערכת תומכת בשליטה מההגה?

Accepted Answer

כן, המערכות תומכות בשליטה מההגה (Steering Wheel Control), אך ייתכן שיידרש מתאם ייעודי לרכב שלך.
ניתן לוודא זאת בפניה אלינו לפני ההתקנה.

Question 4

ניתן להוסיף מצלמת רוורס?

Accepted Answer

כן, ניתן להוסיף מצלמת רוורס בעלות של 300₪ כולל התקנה, בהתאם לסוג המצלמה.

Question 5

האם ההתקנה כלולה במחיר?

Accepted Answer

ההתקנה אינה כלולה במחיר המוצר, אלא מוצעת כשירות נוסף. ניתן להזמין התקנה מקצועית דרכנו בעלות של 350₪ בדרך כלל, בהתאם למוצר ולרכב.

Question 6

האם אפשר להזמין התקנה בבית הלקוח?

Accepted Answer

כן, אנחנו מציעים שירות התקנות נייד באזורים נבחרים. ניתן לבדוק איתנו זמינות לפי מיקום ולהזמין התקנה עד הבית או מקום העבודה.

Question 7

כמה זמן לוקחת ההתקנה?

Accepted Answer

ברוב המקרים ההתקנה אורכת בין 30 דקות לשעה, תלוי בסוג הרכב ובמורכבות המערכת.

Question 8

האם ניתן לחבר מצלמת רוורס למסך המקורי של הרכב?

Accepted Answer

בחלק מהרכבים – כן. במקרים אחרים נדרש מסך תואם או מערכת מולטימדיה עם כניסת וידאו. פנה אלינו ונשמח לבדוק עבורך.

Question 9

איזו מצלמת דרך מומלץ להתקין ברכב?

Accepted Answer

אנחנו עובדים עם מצלמות של חברת סמסוניקס, מצלמות איכותיות, כיום לרוב הבחירה היא בין מצלמת דרך קדמית או קדמית ואחורית.
מבחינת פונקציונאליות המצלמות כוללות לרוב כמה אופציות:
1. צילום גם בחניה, כשהרכב כבוי.
2. איכות צילום גבוהה (FullHD)
3. המצלמות המתקדמות ביותר כיום כוללות גם התראות מרחוק אם נוגעים ברכב, אפשרות לראות מרחוק איפה הרכב נמצא, הצגה של המצלמות מרחוק ועוד.

פנו אלינו כדי לקבל ייעוץ לבחירת המצלמה שהכי תתאים לכם.

Question 10

מה ההבדל בין מצלמת דרך רגילה לדו-כיוונית?

Accepted Answer

מצלמה רגילה מצלמת רק קדימה. מצלמה דו-כיוונית מתעדת גם את פנים הרכב או את המתרחש מאחור – מצוין לנהגי מונית, שליחים או למעקב ביטוחי.

Question 11

האם המצלמה מצלמת גם כשאני לא ברכב?

Accepted Answer

חלק מהמצלמות כוללות מצב "חניה" (Parking Mode) ומקליטות בעת תזוזה או מכה, גם כשהרכב כבוי.

Question 12

איך נשמרים הצילומים?

Accepted Answer

הצילומים נשמרים בכרטיס זיכרון (MicroSD). כשהכרטיס מתמלא, הוא מוחק אוטומטית את הקבצים הישנים (Loop Recording).

Question 13

מהי מדיניות האחריות שלכם?

Accepted Answer

רוב המוצרים כוללים אחריות של שנה מהיבואן.

Question 14

האם יש אפשרות להחזרה או החלפה?

Accepted Answer

כן, ניתן להחזיר מוצרים שלא הותקנו תוך 14 יום מיום הקנייה, כל עוד לא נעשה בהם שימוש והם באריזתם המקורית. מוצרים שהותקנו אינם ניתנים להחזרה, אלא אם קיימת תקלה.

Question 15

אילו אמצעי תשלום אתם מקבלים?

Accepted Answer

ניתן לשלם בכרטיס אשראי, ביט, פייבוקס, העברה בנקאית או במזומן בעת ההתקנה.

Question 16

איך ניתן ליצור איתכם קשר?

Accepted Answer

ניתן לפנות אלינו דרך דף יצירת הקשר (https://www.proauto.co.il/contact-us)באתר, בוואטסאפ (https://wa.me/message/NPM4Q63Y45UBM1)או בטלפון – פרטי ההתקשרות מופיעים בתחתית האתר.

דונגל/מתאם Apple CarPlay ו-Android Auto אלחוטי למערכות מולטימדיה

Copyright © 2023 Pro Auto.
All rights reserved.

דונגל/מתאם Apple CarPlay ו-Android Auto אלחוטי למערכות מולטימדיה

Copyright © 2023 Pro Auto. All rights reserved.

Copyright © 2023 Pro Auto.
All rights reserved.